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Abwesenheitsnotizen und Weiterleitungen schalten
Abwesenheitsnotizen schalten
Um in unserem Webclient (www.ee-mailer.de) Abwesenheitsnotizen schalten zu können geht bitte wie folgt vor:
1. Online-Einwahl in unseren webclient unter www.ee-erbenermittlung.de . Der Benutzername ist die Emailadresse, das Passwort hat sich nicht verändert (ggf. über NL erfragen)
2. Auf das Zahnradsymbol für Einstellungen in der rechten oberen Bildschirmecke klicken
3. In der Spalte „Einstellungen“ auf „Filter“ klicken
4. In der Spalte „Filter“ unten auf das blaue Plus-Zeichen klicken
5. Die Eingaben in der nun erscheinenden „Filterdefinition“ vervollständigen
• Bei „Filtername“ z.B. Abwesenheitsnotiz
• Bei „Für eingehende Nachrichten“ „alle Nachrichten“ markieren
• Bei „führe folgende Aktion aus“ „Mit Nachricht antworten“ auswählen
• Bei „Nachrichteninhalt (Abwesenheitsgrund)“ einen kurzen prägnanten Text hinterlegen, z.B.
„Sehr geehrte Damen und Herren, ab dem xxx bin ich wieder erreichbar. In dringenden Fällen vermittelt Ihnen Frau xxx einen alternativen Ansprechpartner telefonisch unter xxx oder via Mail an xxx@ee-erbenermittlung.de. Ihre Email wird nicht automatisch weitergeleitet. Mit freundlichen Grüßen Xxx“
• Ins Feld „Nachrichtenbetreff“ den Emailbetreff hinterlegen z.B. „Abwesenheit bis zum xx“
• „Meine E-Mail-Adressen“: Hier bitte Eure jeweilige Adresse eingeben (xx.xx@ee-erbenermittlung.de)
• „Wie oft sollen Nachrichten gesendet werden (in Tagen)“: einfach frei lassen
6. Unten links „Speichern“
7. Wenn Ihr wieder zurück am Platz seit: Schritt 1 und 2 wiederholen, dann in der Spalte „Filter“ auf „Abwesenheitsnotiz“ klicken und anschließend unten links in der „Filterdefinition“ das Häkchen bei „deaktivieren“ setzen
Weiterleitungen schalten
Wenn Ihr Eure Mails während der Abwesenheit zu einem Kollegen weiterleiten lassen wollt, geht Ihr wie folgt vor:
1. Online-Einwahl in unseren webclient unter www.ee-erbenermittlung.de . Der Benutzername ist die Emailadresse, das Passwort hat sich nicht verändert (ggf. über NL erfragen)
2. Auf das Zahnradsymbol für Einstellungen in der rechten oberen Bildschirmecke klicken
3. In der Spalte „Einstellungen“ auf „Filter“ klicken
4. In der Spalte „Filter“ unten auf das blaue Plus-Zeichen klicken
5. Die Eingaben in der nun erscheinenden „Filterdefinition“ vervollständigen
• Bei „Filtername“ z.B. Weiterleitung
• Bei „Für eingehende Nachrichten“ „alle Nachrichten“ markieren
• Bei „führe folgende Aktion aus“ „Kopie senden an“ auswählen
• Anschließend die Firmenemailadresse (Keine Privatadresse!) von dem Kollegen in das nun erscheinende weiße Feld eingeben
6. Unten links „Speichern“
7. Wenn Ihr wieder zurück am Platz seit: Schritt 1 und 2 wiederholen, dann in der Spalte „Filter“ auf „Weiterleitung“ klicken und anschließend unten links in der „Filterdefinition“ das Häkchen bei „deaktivieren“ setzen
Ihr könnt beide Filter auch in einem verschmelzen, wenn Ihr nach der Ausführung der ersten 4 Schritte auf das + bei „führe folgende Aktion aus“ klickt. Dann können beide Aktionen nur gleichzeitig gestartet und deaktiviert werden.
Quelle: News > Abwesenheitsnotizen und Weiterleitungen schalten (NL, 12/2016)